Trygghetsgarantier
Avgangsgaranti
Det er svært beklagelig når den planlagte feriereisen blir innstilt. Derfor bestemte vi allerede i 1996 at våre reiser skal gjennomføres så langt dette er mulig.
Noen ganger kan vi allikevel bli nødt til å innstille en reise av grunner vi ikke har oversikt over. Dette kan f.eks. være uroligheter på reisemålet som gjør at vi ikke lar våre reisende reise som planlagt, eller at en stor gruppe avbestiller på kort varsel. Minimum antall på våre reiser er 15 personer.
Hvis slik innstilling skjer, tilbyr vi alltid en generøs ombookingsrabatt som kan tas ut på en annen Scandoramareise. For reiser som er lengre enn 11 dager, er rabatten kr 400,- pr person (kr 200,- for barn). For reiser opp til 11 dager, er rabatten kr 200,- pr person (kr 100,- for barn).
Utflukts- og arrangemangsgaranti
Våre nøye planlagte utflukter gir deg opplevelser og inntrykk utover det vanlige. Utfluktene lager vi i samarbeide med våre dyktige Scandoramaguider, slik at du skal få se og oppleve de beste godbitene på hvert reisemål. I flere år har vi tilstrebet å gjennomføre de utfluktene og arrangementene som er presentert i katalogen. For få deltakere er for oss ingen unnskyldning for å innstille en utflukt. Noen få ganger kan innstilling skje, men da vil Scandoramaguiden alltid forsøke å finne et alternativ.
Prisgaranti
Dersom du betaler reisen din innen 10 dager etter bestilling, trår vår prisgaranti automatisk i kraft. Dette betyr at du garderer deg mot alle eventuelle tillegg (f.eks. valuta- eller drivstofftillegg). OBS! Gjelder ikke ved innføring av nye reiseskatter.
Reisegaranti
Scandorama har stilt nødvendig økonomisk reisegaranti til Det svenske Kammarkollegiet (som tilsvarer Det norske Reisegarantifondet). Dette er en garanti for at vår virksomhet holder høy kvalitet og at vi arbeider i henhold til god etikk. Du reiser alltid trygt med oss.